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Si queremos conocer las expectativas de los clientes que demandan servicios textiles, es obvio que necesitamos hablar:
• de la calidad de la lavandería,
• del servicio de entrega,
• del rendimiento de los textiles alquilados
• y de otros aspectos que según el modelo de negocio del cliente se valorarán más o menos, y mejor o peor en función de la capacitación, de la creatividad y de la capacidad innovadora de su personal.
¿Pero qué significa exactamente el servicio de entrega o el rendimiento de los textiles alquilados? Desde la perspectiva cualitativa y cuantitativa de los clientes, ¿cómo se construyen esas expectativas?
La “producción limpia” tiene muchas ventajas que de entrada no se perciben. Desde la más evidente, que es la de la mejora de la “imagen comercial y pública de la empresa”, hasta –con el aspecto con el que los más escépticos suelen denostarla– la de reducir los costos a lo largo de la cadena productiva. Y por supuesto cumplir con los estándares ambientales internacionales y nacionales, evitando problemas con la fiscalización[ii].
Lavandería Romeral aplica a sus procesos la estrategia de gestión ambiental preventiva, apoyándose en las políticas y acciones públicas que la fomentan y que respaldan la Investigación para el Desarrollo y la Innovación (I+D+i).
El concepto de “industria limpia” surge en el siglo pasado en la década de los 80 en los países desarrollados, como respuesta a los crecientes costos de los tratamientos de residuos. Y surge como un nuevo paradigma, constituyendo hoy en día un principio fundamental en el que se ha de desarrollar cualquier actividad industrial en el contexto de un desarrollo sostenible social, económico y ambiental. La industria productiva limpia es un concepto que abarca desde la prevención de contaminación hasta la minimización de residuos, poniendo el énfasis en cómo los productos y servicios pueden elaborarse con el menor impacto ambiental posible y siempre teniendo en cuenta los limitantes económicos y tecnológicos.
Existen muchas prácticas sostenibles para abordar la limpieza y lavado de textiles mediante técnicas industriales siendo las más destacables: la implementación de tecnologías más avanzadas, la adopción de “procesos más limpios” y actuar con responsabilidad social empresarial inteligente. Te invitamos desde Lavandería Romeral a conocer esas prácticas ya que podemos ayudar a implementarlas y/o ponerlas en valor en los establecimientos alojativos y de restauración en un ámbito tan importante y de gran impacto para esos negocios como es el manejo y gestión eficiente de los textiles.
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"IMPLANTACIÓN ESTRATEGIA DE COMERCIALIZACIÓN 2.0 EN LAVANDERÍA ROMERAL” Proyecto cofinanciado en un 70%, por el FEDER en un 85%, en la convocatoria 2016 del programa INNOBONOS
LAVATUR CANARIAS, S.L. ha recibido financiación del Fondo de Préstamos y Garantías para la Promoción de Proyectos Empresariales de Innovación, para el proyecto denominado "INSTALACIÓN DE SISTEMA FOTOVOLTAICO, AHORRO Y EFICIENCIA ENERGÉTICA POR SUSTITUCIÓN DE MAQUINARIA PARA LAVANDERÍA INDUSTRIAL", cofinanciado por el
Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER) en un 85%, proveniente del
Programa Operativo FEDER de Canarias 2007-2013.
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