LAVANDERÍA ROMERAL® está contigo desde 1980, ya son más de 35 años los que han transcurrido desde que iniciara su andadura marcándose el reto de ofrecer la mejor calidad de servicio, iniciándose un camino, donde la dedicación, el esfuerzo, la iniciativa y el trabajo bien hecho, han determinado la mejora constante de la empresa.
Nuestro equipo de trabajo ha evolucionado conforme avanzan las exigencias de esta sociedad, dinámica y cambiante en un sector tan importante en nuestros días como es el del lavado y limpieza de textiles para el sector turístico.
Nuestra organización interna nos permite brindar a los establecimientos alojativos y restaurantes una atención personalizada y competitiva. Haciendo un seguimiento continuo del estado de los textiles que limpiamos y manteniendo informados en todo momento a nuestros clientes.
LAVANDERÍA ROMERAL® se fundó con el compromiso de ofrecer una gestión integral, bajo criterios de calidad, transparencia y sobre todo profesionalidad, tras 35 años ininterrumpidos de servicio, nos reafirmamos en ese compromiso que ha sido y es la base de nuestro éxito y por lo tanto el de nuestros clientes. Por esta razón, hemos orientado nuestra gestión y procesos mediante la especialización de nuestros profesionales, con el objetivo básico de garantizar la solución de los problemas de nuestros clientes para garantizar el bienestar y la seguridad de sus clientes, con el fin de liberarlos de la complicada gestión que conlleva la limpieza de los textiles en los establecimientos alojativos y restaurantes, apoyandoles en todo momento en la gestión de este aspecto tan importante de la imagen comercial que ha de proyectar el negocio.
Nuestro deseo es obtener de nuestros futuros clientes su confianza y con los actuales fortalecer y ahondar esa confianza, así como su satisfacción, para lo cual incidiremos especialmente en su despreocupación por y para las gestiones que nos encomiendan y en su puntual información.
En línea con ese credo también queremos innovar para cumplir con nuestros compromisos, de ahí que estamos inmersos en una renovación y mejora constante de nuestras instalaciones, de nuestra maquinaria y de nuestros procesos. Y como no podía ser menos de nuestra presencia en internet y el uso de las nuevas tecnologías, participando en las redes sociales, canales por los que apostamos para estar más cerca y mejorar, aún más si cabe, el servicio a nuestros clientes actuales y futuros.
Yukonda Esparragoza, Directora Gerente de LAVANDERÍA ROMERAL®
